
Définition et caractéristiques de l’indicateur
Bases de comparaison, balises et écarts
Forme de représentation
Considérations reliées à l’interprétation et à l’utilisation
Interprétation
À l’interne : Comment décoder le résultat ? Comment le qualifier ? Est-ce acceptable ? Comment tenir compte du contexte, du lien avec d’autres indicateurs ?
À l’externe pour communication : Comment pourrait-on l’interpréter ? Comment le présenter pour éviter une interprétation erronée ?
Utilisation & Moyens d’action
Que fait-on en fonction des résultats ? Quelles sont les variables d’actions rattachées à l’indicateur ? Quels moyens d’actions avons-nous sur ces variables ? Actions correctives, préventives, actions d’amélioration ?
Idées de représentation

