Fiche indicateur
Définition et caractéristiques de l’indicateur
  • Nom de l’indicateur
  • Référence à l’objectif et variable d’action
  • Définition, valeurs mesurées, unité de mesure
  • Nature de l’indicateur dans son contexte
  • Calcul, polarité et définition des composantes
  • Ventilations ou dimensions et éléments (par type, par mois…)
  • Utilisateurs
  • Périodicité et fréquence de production
  • Source et qualité des données
  • Bases de comparaison, balises et écarts
  • Tendance ou comparaison dans le temps
  • Comparaison et répartition par ventilation
  • Cibles, balises, objectifs chiffrés
  • Cibles antérieures
  • Autres unités, organisations ou étalonnage
  • Calcul complémentaire
  • Liens avec d’autres indicateurs
  • Forme de représentation
  • Présentation
  • Pictogrammes
  • Panoramas
  • Exemple de présentation
  • Graphique
  • Considérations reliées à l’interprétation et à l’utilisation
    Interprétation

    À l’interne : Comment décoder le résultat ? Comment le qualifier ? Est-ce acceptable ? Comment tenir compte du contexte, du lien avec d’autres indicateurs ?

    À l’externe pour communication : Comment pourrait-on l’interpréter ? Comment le présenter pour éviter une interprétation erronée ?

    Utilisation & Moyens d’action

    Que fait-on en fonction des résultats ? Quelles sont les variables d’actions rattachées à l’indicateur ? Quels moyens d’actions avons-nous sur ces variables ? Actions correctives, préventives, actions d’amélioration ?

    Idées de représentation
  • Excellent
  • Normal
  • Problème à régler
  • Apporter une attention
  • Cadrans
  • Barre de progression
  • Graphiques à bandes